Comunicare cittadinanza nell’era digitale : saggi sul linguaggio burocratico 2.0

Il conributo, strutturato secondo la forma dell'intervista, è centrato sul volume "Comunicare cittadinanza nell'era digitale", pubblicato da FrancoAngeli nel 2018, e mira a rispondere ai seguenti quesiti: cosa significa per le istituzioni pubbliche comunicare con i cittadini nell’era digitale; come si è evoluto il linguaggio burocratico-amministrativo nell’era di internet; quali sfide, opportunità e pericoli le nuove tecnologie offrono alla comunicazione amministrativa; in che modo le nuove tecnologie contribuiscono alla risoluzione di problemi quali l’accessibilità delle informazioni, l’utenza multilingue e multiculturale, le traduzioni; quali prospettive vi sono per la cittadinanza digitale nel nostro Paese.