La valutazione dell'appropriatezza di utilizzo dei servizi di urgenza/emergenza ospedaliera nella ASL di Como

La procedura di triage con conseguente attribuzione dei relativi codice colore è uno strumento fondamentale di definizione delle priorità di accesso ai servizi di urgenza emergenza che è tema portante nella programmazione sanitaria nazionale, regionale, locale. In teoria essa dovrebbe anche consentire di individuare quali sono i livelli appropriati di accesso, attraverso la identifi cazione di coloro che potrebbero essere adeguatamente assistiti in altro contesto. La revisione dell’utilizzo dei servizi di urgenza è stata condotta utilizzando la procedura di triage integrata con uno strumento di verifi ca a posteriori e con un sistema di linkage dai dati. I risultati evidenziano il profi lo di utilizzo del servizio nel periodo considerato oltre a potenziali incoerenze tra il sistema di filtro e i livelli di cura successivamente prestati.