Hai veramente letto la domanda? Valutazione della qualità delle risposte nelle survey online attraverso domande scree­ner

Nelle survey online, per rispondere alla mancanza di controllo sull’intervistato, si è diffuso l’utilizzo di domande screener per valutare l’attenzione che i soggetti pongono nel rispondere al questionario. Per superare con successo una domanda screener, un intervistato deve seguire istruzioni inserite all’interno di un testo che contiene una quantità variabile di informazioni di disturbo. Mediante un esperimento effettuato in una survey online nell’ambito dell’Italian National Election Study con dati raccolti nel 2015 su un campione di 3.000 individui, si rileva come una larga parte degli intervistati (≥ 50%) non ponga adeguata attenzione al testo delle domande, soprattutto se il testo è lungo e complesso. Gli screener si dimostrano efficaci nel valutare la qualità degli intervistati soprattutto se il carico cognitivo che viene richiesto per superare la prova è basso.