Le strategie di fidelizzazione e la fiducia del consumatore verso la marca: nuove possibilità per differenziare i propri prodotti?

Partendo dall’analisi delle componenti negative del fenomeno di scelta, il lavoro ha come scopo la caratterizzazione dei comportamenti dei cosiddetti “non consumatori”. L’ipotesi concettuale alla base dello studio prevede che, una volta identificate le motivazioni che impediscono al consumatore di nutrire fiducia nei confronti di un prodotto, si possa meglio agire sulle strategie di fidelizzazione e di differenziazione del prodotto agro-alimentare.