L’odio online, forme in continua evoluzione e il dibattito sulle modalità di contrasto

L’odio online è un fenomeno sempre attuale e di di+cile contrasto. Le espressioni d’odio (o “hate speech”), nello speci-co, sono oggetto di studi e di analisi da tempo; studi che, come è noto, assumono caratteristiche peculiari quando si esamina il propagarsi di tali discorsi all’interno della rete. Nel corso degli anni, sono state elaborate diverse de-nizioni del fenomeno, inquadrando le principali categorie colpite, le modalità attraverso le quali l’odio circola in rete e i possibili mezzi di contrasto. Le modalità di contrasto, nello speci-co, si concentrano sui danni che l’hate speech provoca nelle vittime che si trovano a subirlo, oltre che nelle problematiche – non di poco conto – che ne derivano a livello sociale e politico. La gestione delle espressioni d’odio (online ma non solo), inoltre, si trova spesso a dover procedere con il delicato bilanciamento tra la libertà di espressione e la dignità umana. Un ulteriore aspetto che sta assumendo sempre maggiore rilevanza, in-ne, riguarda la responsabilità delle grandi piattaforme e dei social network, i quali si trovano, quotidianamente, a ospitare espressioni d’odio e discorsi violenti. Al giorno d’oggi, si assiste al continuo sviluppo di nuove forme d’odio, forme che, online, grazie alle caratteristiche della rete, trovano un’innità di strumen- ti utili alla loro crescita e alla loro evoluzione. Il discorso d’odio online, tuttavia, nonostante le sue caratteristiche tipiche, trova le sue radici all’interno di aspetti culturali e sociali, i quali hanno avuto origine molto tempo prima della nascita e dello sviluppo di Internet. Per tale ragione, diventano indispensabili, oltre a un intervento normativo in grado di dar risposta a sempre più complesse problematiche, speci-ci interventi in materia di educazione civica e digitale; capaci di dar voce anche a chi, invece, intende contrastare l’odio online e promuovere una comunicazione non ostile e delle modalità di relazione empatiche.