Co-progettazione e ibridazione organizzativa per l'imprenditoria sociale ai tempi del Covid-19 : Da cgmwelfare a welfareX tra digitalizzazione e innovazione di prossimità

Nel corso degli ultimi anni il Gruppo Cooperativo CGM ha avviato un processo volto a innovare l’offerta di servizi dei consorzi e delle cooperative sociali a essi associate. CGM ha così scelto di investire nell’ambito del welfare aziendale, dotandosi di una infrastruttura tecnologica e di competenze professionali adeguate a operare in questo settore. Nel tempo questa piattaforma digitale si è sviluppata divenendo uno strumento che rispecchia le caratteristiche del mondo cooperativo. A tre anni dell’avvio di questo percorso, la piattaforma - oggi chiamata welfareX - si caratterizza per una serie di elementi distintivi che ne evidenziano il valore trasformativo. In particolare, nel corso dell’emergenza sanitaria e sociale innescata dalla pandemia di Covid-19, welfareX ha facilitato la nascita di nuove forme di co-progettazione tra Terzo Settore e attore pubblico a livello locale, lo sviluppo di modelli organizzativi ibridi e l’avvio di percorsi di capacity building per il sistema delle cooperative sociali, promuovendo innovazioni tanto di prodotto e di processo. Il percorso qui descritto evidenzia come CGM e le altre organizzazioni coinvolte abbiano agito come imprenditori di policy, facendosi promotori di nuove logiche, strumenti e finalità e mostrando come il welfare aziendale possa rappresentare un vero e proprio investimento, capace di produrre ricadute positive non solo all’interno delle imprese ma del più ampio ecosistema economico, politico e sociale.