El filtro burbuja y los desafiós de una información equilibrada del consumidor

Cada vez que el consumidor accede a la web queda atrapado en burbujas de filtro creadas por sistemas algorítmicos que violan su privacidad, limitan su control y mercifican sus datos. Para proteger al consumidor de lo que parece ser una de las vulnerabilidades más caracteristicas del siglo XXI, los diferentes sistemas jurídicos intentan, por un lado, fortalecer su derecho a la información y, por otro, asignarle un poder de elección y control sobre el uso de sus datos para no ser rastreado, microdirigido y discriminado. Este trabajo subraya la transición de la 'consumer protection' a la 'consumer data protection' ponendo en comparación la esperiencia jurídica chilena con los debates europeos.