Data di Pubblicazione:
2006
Citazione:
Ospedale : l'aleatorità dei processi / P. Borsato, B. Tessadori. - In: PROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE. - ISSN 0393-9510. - 36:22(2006), pp. 13-17.
Abstract:
Vi è un problema che sempre più intensamente investe gli ospedali: quello di sviluppare
più efficacemente le relazioni di coordinamento e di comunicazione trasversali tra unità,
e anzitutto tra operatori, di andare cioè verso una modalità organizzativa che consenta il
governo dei processi. Quanto la realtà del funzionamento ospedaliero è favorevole e disponibile
a questa esigenza? Appoggiandoci alle indicazioni che emergono da una prima analisi
di cinque unità operative, la nostra intenzione è quella di illustrare quanto poco naturale
sia questo approccio, quanto sia contingente e condizionato da molteplici fattori e quanto
sia opportuno uscire da visioni semplificate o da schemi facilmente prescrittivi. Vengono
quindi mostrate le difficoltà di progredire in questa direzione, ma insieme emerge anche
un quadro di riflessione più articolato, che può servire a dare più realismo agli approcci di
cambiamento che si propongono di andare in questo senso.
Tipologia IRIS:
01 - Articolo su periodico
Elenco autori:
P. Borsato, B. Tessadori
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