Progetto PSR (2026) Linea 8-Sottomisura B - Dott. Federico ZILIA (Tutor: Prof. Luigi ORSI) - Missione a Tokyo
ProjectLa missione intende sviluppare attività di mentoring, networking scientifico e raccolta di evidenze esplorative nell’ambito di un progetto di ricerca in economia e gestione delle imprese, con particolare riferimento ai modelli di innovazione, sostenibilità, digitalizzazione e utilizzo dell’intelligenza artificiale nella filiera dell’entertainment, del leisure e dell’amusement. L’attività sarà svolta presso contesti accademici e professionali internazionali, con attenzione comparativa a esperienze europee e asiatiche, e mira a consolidare relazioni con studiosi e operatori impegnati su temi affini.
L’oggetto della missione riguarda l’analisi delle modalità con cui le organizzazioni che gestiscono parchi tematici e destinazioni ricreative affrontano la trasformazione tecnologica dei servizi, la gestione dei flussi di visitatori, l’integrazione di soluzioni digitali e immersive, i sistemi di bigliettazione elettronica, prenotazione e accesso prioritario, nonché l’impiego di tecnologie automatizzate e AI based nei processi di erogazione dell’esperienza.
Lo scopo è raccogliere informazioni preliminari, materiali e contatti utili per successive attività di ricerca qualitativa, anche tramite confronti con colleghi, osservazioni sul campo e possibili interlocuzioni con stakeholder e consumatori. La missione è coerente con il mio progetto di ricerca, incentrato sulle trasformazioni del management dei servizi hospitality e leisure, sulla progettazione dell’esperienza del consumatore e sulle sfide manageriali connesse a sostenibilità, innovazione e digitalizzazione.
L’oggetto della missione riguarda l’analisi delle modalità con cui le organizzazioni che gestiscono parchi tematici e destinazioni ricreative affrontano la trasformazione tecnologica dei servizi, la gestione dei flussi di visitatori, l’integrazione di soluzioni digitali e immersive, i sistemi di bigliettazione elettronica, prenotazione e accesso prioritario, nonché l’impiego di tecnologie automatizzate e AI based nei processi di erogazione dell’esperienza.
Lo scopo è raccogliere informazioni preliminari, materiali e contatti utili per successive attività di ricerca qualitativa, anche tramite confronti con colleghi, osservazioni sul campo e possibili interlocuzioni con stakeholder e consumatori. La missione è coerente con il mio progetto di ricerca, incentrato sulle trasformazioni del management dei servizi hospitality e leisure, sulla progettazione dell’esperienza del consumatore e sulle sfide manageriali connesse a sostenibilità, innovazione e digitalizzazione.