Data di Pubblicazione:
2018
Citazione:
Development and validation of emotional labour in nursing scale in Italy / S. Badolamenti, V. Biagioli, F. Zaghini, R. Caruso, A. Sili. - In: LA MEDICINA DEL LAVORO. - ISSN 0025-7818. - 109:6(2018), pp. 444-458. [10.23749/mdl.v110i6.7264]
Abstract:
Introduzione: Le richie-
ste emotive possono rappresentare un significativo fattore di rischio per il benessere degli operatori sanitari. Gli
infermieri vengono considerarti la categoria professionale più esposta al disagio emotivo conosciuto come emotional
labor. I ricercatori definiscono l’emotional labor come il processo attraverso il quale gli infermieri a volte nascondono
o falsificano le emozioni realmente sentite o si sforzano di mostrare l’emozione appropriata allo scopo di soddisfare le esigenze emotive dettate dal proprio lavoro. L’emotional labor può dare luogo a disturbi di tipo fisico, psicologico e del
comportamento. Uno strumento specifico che misuri l’emotional labor negli infermioeri ancora è mancante. Obiet-
tivi: Questo studio ha l’obiettivo di sviluppare e validare una scala per la misurazione dell’emotional labor negli
infermieri. Metodi: Il processo di ricerca si è sviluppato in 3 diverse fasi. Nella prima, 24 items sono stati selezionati
da diversi strumenti. La seconda fase ha comportato la valutazione della validità di facciata e di contenuto. Nella
terza fase la scala dell’emotional labor è stata valutata psicometricamente con un approccio di validazione incrociata
che ha incluso sia l’analisi fattoriale esplorativa condotta su un campione di 205 infermieri italiani, con la selezione
di una scala a 11 items, che l’analisi fattoriale confermativa. Risultati: L’emotional labor consta di 3 dimensioni:
recitazione, adesione e controllo. La scala dell’emotional labor ha evidenziato buone proprietà psicometriche ed è un
valido e affidabile strumento per la misurazione dell’emotional labour negli infermieri. Infine è stata indagata l’
associazione tra l’emotional labour e il burnout. Conclusioni: La scala dell’emotional labor può favorire una più
completa comprensione delle conseguenze dell’emotional labour negli infermieri. Poiché le richieste emotive e l’emotio-
nal labour non sono inclusi tra i più comuni strumenti di valutazione del rischio psicosociale lavorativo attualmente
disponibili, i nostri risultati evidenziano il loro ruolo nella prevenzione dello stress lavorativo.
Tipologia IRIS:
01 - Articolo su periodico
Keywords:
Burnout; Emotional burden; Emotional labour; Nurses; Validation scale
Elenco autori:
S. Badolamenti, V. Biagioli, F. Zaghini, R. Caruso, A. Sili
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